Dr. Ralf Deckers & Nino Bergfeld
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Timestamp | Inhalt |
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2:20 | Einführung in den Webtalk |
2:50 | Begrüßung |
3:30 | Vorstellung Ralf Deckers und Nino Bergfeld |
5:15 | Bekanntheit von Marktplätzen aus Asien |
8:00 | Stagnation bei Wish |
9:45 | Enorme Steigerung der Kaufrate bei Temu |
10:30 | Temu und seine Käufer:innen |
11:20 | Shein und seine Käufer:innen |
12:50 | Wo kauft man am ehesten ein? |
13:15 | Amazon führend in der Beliebtheit |
14:00 | Temu und Shein als stärkste Wettbewerber in einzelnen Branchen |
15:30 | Warum kauft man auf den verschiedenen Marktplätzen ein? |
17:15 | Ablehnung von Online-Käufen |
18:50 | Konsument:innen von Temu/Shein |
20:05 | Was ist wichtig beim Onlinekauf? |
21:00 | Wichtigkeit von Unternehmensvertrauen |
22:05 | Vertrauenswürdigkeit der Plattformen |
22:35 | Divergenz Kundenerfahrungen |
25:00 | Shein & Temu Best Practices |
26:00 | Buying experience & gamification |
28:50 | Data-driven & agile supply chain |
30:45 | Schnelle Lieferung |
31:15 | Data, AI & Personalization |
32:35 | Training und Prozesse: Schlüssel zum Erfolg in der Technologiebranche |
33:00 | Data collection |
35:00 | Tiktok Shopping und Gefahr von asiatischen Plattformen und Konkurrenzdruck |
36:00 | Tiktok als große Inspiration bei Jugendlichen |
36:30 | Whatsapp als wichtiger Kommunikationskanal |
38:00 | TikTok beeinflusst Käufe |
39:30 | Servicecenter für Verkäufe optimieren |
40:00 | Wann wird produziert? |
41:00 | Virtuelle Produktrepräsentanz im Test |
41:35 | Wie passen Shein und Temu zu Lieferkettengesetz und sozialer Verantwortung? |
44:30 | Wirtschaftliche Aspekte in Umfragen |
46:15 | Wie wird es mit Temu und Shein weitergehen? |
47:05 | Nutzung von Überkapazitäten |
48:25 | Chancen statt Klagen: Erfolge nutzen |
52:00 | Abmoderation |