ECC Webtalk: Kaufverhalten und Konsumtrends im Wandel: Zwischen Hype und Technologiemüdigkeit

Dr. Kai Hudetz & Jens-Peter Gödde

Disclaimer: Kostenpflichtiger Content, ECC Club Mitgliedschaft

Aktuelle Konsumtrends zeigen, dass Verbraucher zunehmend technikaffin sind, bewusster einkaufen und digitale Services schätzen, wobei Krisen und wirtschaftliche Entwicklungen maßgeblich das Konsumverhalten prägen

TimestampInhalt
11:40 Begrüßung
12:40 Vorstellung Jens-Peter Gödde
14:20 Mitgliedschaft ECC Club
15:30 Einstieg in das Thema Kaufverhalten und Konsumtrends
16:00 Inhalte und Fragenstellungen
17:25 Vorstellung: Welche Konsumtrends folgen aus diesen Werten? 
17:40 Vorstellung: Inwiefern beeinflussen die neuen Trends das Thema Technologie?
18:00 Überblick zur Studie
20:15 Welchen Einfluss haben die anhaltenden Krisen auf die Werte?
21:20 Konkretisierung: Welche Konsumtrends folgen aus diesen Werten?
21:40 Drei aktuelle Trends im Konsumentenverhalten
23:00 Konkretisierung: Inwiefern beeinflussen die neuen Trends das Thema Technologie?
23:10 Internetnutzung in Deutschland
24:00 Digitale Auszeit / Digitales Fasten
25:00 Offenheit für neue Technologien
26:50 Jüngere Menschen sind offener
27:15 Erster Handlungsbereich: E-Commerce
27:45 Preis(-Leistung) und Sonderangebote & Technologie
28:30 Qualität und Langlebigkeit & Technologie
29:20 Geplantes und Bewusstes Kaufen & Technologie
30:45 Entwicklung Onlineumsatz (Netto) in Deutschland
32:00 Online-Shopping im Konsumentenalltag
33:30 Aussagen zu Onlinemarktplätzen
34:00 „Amazon-Strategie: Alles anbieten?“
35:00 Zweiter Handlungsbereich: Digitale Services
35:45 Mehrwerte von digitalen Services
36:45 Relevanz unterschiedlicher digitaler Services
38:30 Zahlungsbereitschaft für digitale Erlebnisse
39:30 Dritter Handlungsbereich: Technologie am POS
40:05 Digitale Technologien bei der Einkaufsstättenwahl
42:30 Erfolgsfaktoren im Bereich Retail Technology
44:15 Verbraucher suchen Sicherheit
46:15 FAQ’s
46:40 Unterschiede zu den BIVH Zahlen
49:25 Prognose für 2026
50:00 Wachstum abhängig von Wirtschaftserholung
51:30 Welche Services eignen sich für welche Kunden?
53:45 Ist KI ein „GameChanger“?
55:45 Ausblick auf den 03.09. Faszination Handel
01:01:15 Abmoderation