Timon Schlottmann & Sven Bullmann
Disclaimer: Kostenpflichtiger Content, ECC Club Mitgliedschaft
Vorraussetzungen für den Einsatz von Chatbots sowie konkrete Anwendungsbeispiele
Timestamp | Inhalt |
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10:00 | Einführung |
13:00 | Erklärung der Datengrundlage |
14:00 | Was wird allgemein unter KI verstanden? |
15:00 | KI zur Verbesserung der Awareness |
16:00 | KI zur Personalisierung |
17:00 | KI für Aftersalesprozesse |
18:30 | Vorbehalte beim KI Einsatz |
20:30 | Warum der Datensatz wichtig ist |
22:00 | Lösungansatz: Schnellboot |
25:00 | Use Case: ECC NEXT |
27:00 | Tipps für den Start mit KI |
28:30 | Vorstellung Sven Bullmann |
29:30 | KI Hype – was steckt dahinter? |
32:30 | Was ist GPT? |
34:45 | Kennen Sie ihren Kunden? |
36:45 | Datenschutz bei KI-Nutzung |
37:45 | Praxisbeispiele |
40:30 | Produktdaten mit KI auswerten |
42:00 | Anwendungsfall Chatbot/Produktsupport |
45:30 | Klassifizierung von Produkten mit KI |
46:30 | Fazit |
50:30 | Fragerunde |