ECC Webtalk: Echte KI, echte Ergebnisse: Vom Hype in die Praxis

Timon Schlottmann & Sven Bullmann

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Vorraussetzungen für den Einsatz von Chatbots sowie konkrete Anwendungsbeispiele

TimestampInhalt
10:00 Einführung
13:00 Erklärung der Datengrundlage
14:00 Was wird allgemein unter KI verstanden?
15:00 KI zur Verbesserung der Awareness
16:00 KI zur Personalisierung
17:00 KI für Aftersalesprozesse
18:30 Vorbehalte beim KI Einsatz
20:30 Warum der Datensatz wichtig ist
22:00 Lösungansatz: Schnellboot
25:00 Use Case: ECC NEXT
27:00 Tipps für den Start mit KI
28:30 Vorstellung Sven Bullmann
29:30 KI Hype – was steckt dahinter?
32:30 Was ist GPT?
34:45 Kennen Sie ihren Kunden?
36:45 Datenschutz bei KI-Nutzung
37:45 Praxisbeispiele
40:30 Produktdaten mit KI auswerten
42:00 Anwendungsfall Chatbot/Produktsupport
45:30 Klassifizierung von Produkten mit KI
46:30 Fazit
50:30 Fragerunde